<접수내용>
- 수업 중 유선을 통해 교육비 납입 문의. 이는 수업에 방해가 됨.
- 치료 수업 중 아이들에게 소리를 지르는 모습을 관찰함.
<처리내용>
- 개별 치료 중 치료사와 사회복지사간의 유선 이외 의사소통 창구 마련(ex. 메신저 등)
- 전 직원 CS 교육을 통해 고객의 서비스 질 개선을 위한 밑거름 마련하고자 준비 중(9월 2일 예정)
title : Tlab신영복체
authr : 박윤정앤타이포랩by
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